1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
- Información de comunicación: mensajes y consultas que nos envía a través de formularios de contacto
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Responder a sus consultas y solicitudes de servicios
- Proporcionar servicios de auditoría y consultoría profesional
- Mantener comunicación comercial relevante
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros clientes
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en:
- Consentimiento: cuando nos ha dado su consentimiento específico
- Ejecución contractual: para cumplir con contratos de servicios
- Interés legítimo: para desarrollar nuestro negocio y mejorar servicios
- Obligación legal: para cumplir con normativas aplicables
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias
- Con proveedores de servicios que nos asisten en operaciones comerciales
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales
- Para proteger derechos, seguridad y propiedad de Plixatic o terceros
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:
- Cifrado de datos sensibles en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada
- Satisfacer obligaciones legales, contables y regulatorias
- Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos
- Mantener registros de auditoría según estándares profesionales
Los períodos específicos de retención varían según el tipo de información y requisitos legales aplicables.
7. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:
- Acceso: solicitar copia de la información que tenemos sobre usted
- Rectificación: corregir información inexacta o incompleta
- Eliminación: solicitar eliminación de su información personal
- Limitación: restringir el procesamiento de su información
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
- Retirar consentimiento: cuando el procesamiento se base en consentimiento
8. Transferencias Internacionales
Si transferimos su información personal fuera de Paraguay, aseguraremos que:
- El país receptor proporcione nivel adecuado de protección
- Se implementen salvaguardas apropiadas mediante contratos
- Se obtenga su consentimiento cuando sea requerido
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar funcionalidad y experiencia del usuario
- Analizar tráfico y uso del sitio web
- Personalizar contenido y ofertas
Puede gestionar preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin consentimiento parental.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados mediante:
- Publicación en nuestro sitio web
- Notificación por correo electrónico a clientes registrados
- Otros medios apropiados según la naturaleza del cambio
12. Contacto
Para ejercer sus derechos, realizar consultas o presentar reclamaciones sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
13. Autoridad de Control
Si considera que el procesamiento de su información personal viola sus derechos, puede presentar reclamación ante las autoridades competentes de protección de datos en Paraguay.