1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando su experiencia de navegación.
Las tecnologías similares incluyen:
- Web beacons: pequeñas imágenes invisibles que rastrean la actividad
- Píxeles de seguimiento: fragmentos de código para análisis
- Almacenamiento local: datos almacenados en su navegador
- Scripts de análisis: código para medir el rendimiento del sitio
2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
Utilizamos cookies para varios propósitos esenciales:
- Funcionalidad: recordar sus preferencias y configuraciones
- Seguridad: proteger contra actividades fraudulentas
- Análisis: comprender cómo interactúa con nuestro sitio
- Rendimiento: optimizar la velocidad y funcionamiento
- Personalización: adaptar contenido a sus intereses
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web:
- Cookies de sesión: mantienen su sesión activa
- Cookies de seguridad: protegen contra ataques
- Cookies de formulario: recuerdan datos ingresados
- Cookies de navegación: permiten moverse por el sitio
Estas cookies no pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del sitio.
3.2 Cookies de Rendimiento
Recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web:
- Google Analytics: análisis de tráfico y comportamiento
- Métricas de velocidad: tiempo de carga de páginas
- Estadísticas de uso: páginas más visitadas
- Detección de errores: identificación de problemas técnicos
Estos datos se utilizan de forma agregada y anónima.
3.3 Cookies de Funcionalidad
Mejoran la funcionalidad y personalización del sitio:
- Preferencias de idioma: recordar su idioma preferido
- Configuración de accesibilidad: ajustes personalizados
- Formularios inteligentes: autocompletado de campos
- Navegación mejorada: recordar secciones visitadas
3.4 Cookies de Terceros
Algunos servicios de terceros pueden establecer cookies:
- Google Fonts: para la carga eficiente de fuentes
- Servicios de mapa: si se integran mapas interactivos
- Herramientas de análisis: para métricas avanzadas
4. Duración de las Cookies
4.1 Cookies de Sesión
Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Se utilizan para:
- Mantener su sesión de navegación activa
- Recordar formularios parcialmente completados
- Proporcionar funcionalidad básica del sitio
4.2 Cookies Persistentes
Permanecen en su dispositivo por períodos específicos:
- 30 días: preferencias de navegación
- 1 año: configuraciones de accesibilidad
- 2 años: datos de análisis de Google Analytics
- Variable: según el propósito específico
5. Gestión de sus Preferencias de Cookies
5.1 Configuración del Navegador
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
- Edge: Configuración > Privacidad > Cookies
5.2 Opciones Disponibles
En la configuración de su navegador puede:
- Bloquear todas las cookies
- Permitir solo cookies de sitios visitados
- Eliminar cookies existentes
- Configurar alertas antes de aceptar cookies
- Gestionar cookies de sitios específicos
5.3 Herramientas de Exclusión
Para servicios específicos puede optar por no participar:
6. Impacto de Desactivar Cookies
Desactivar cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio web:
6.1 Cookies Esenciales Desactivadas
- Formularios de contacto pueden no funcionar correctamente
- Configuraciones de preferencias no se guardarán
- Algunas características de seguridad se desactivarán
- La navegación puede ser menos fluida
6.2 Cookies de Análisis Desactivadas
- No podremos mejorar el sitio basándonos en datos de uso
- Métricas de rendimiento serán limitadas
- Identificación de problemas técnicos será más difícil
7. Cookies y Dispositivos Móviles
En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar:
- Navegadores móviles: configuración similar a versiones de escritorio
- Aplicaciones móviles: utilizan identificadores únicos similares
- Gestión: a través de configuración del navegador o sistema operativo
8. Seguridad y Privacidad
Implementamos medidas para proteger la información de cookies:
- Cifrado: cookies sensibles están cifradas
- Seguridad: transmisión solo a través de conexiones seguras
- Acceso limitado: solo personal autorizado puede acceder a datos
- Retención mínima: mantenemos cookies solo el tiempo necesario
- Anonimización: datos personales se anonimizan cuando es posible
9. Transferencias Internacionales
Algunos servicios de terceros pueden transferir datos fuera de Paraguay:
- Google Analytics: datos pueden procesarse en servidores de Google
- Servicios de nube: almacenamiento en centros de datos internacionales
- Protección: solo trabajamos con proveedores que garantizan protección adecuada
10. Menores de Edad
Nuestro sitio web está dirigido a profesionales y empresas:
- No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años
- Si detectamos información de menores, la eliminamos inmediatamente
- Padres pueden contactarnos para eliminar información de sus hijos
11. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente:
- Notificación: cambios significativos se notificarán prominentemente
- Fecha efectiva: siempre indicamos la fecha de última actualización
- Archivo histórico: mantenemos versiones anteriores disponibles
- Consentimiento renovado: para cambios importantes puede requerirse nueva aceptación
12. Base Legal
El uso de cookies se basa en:
- Consentimiento: para cookies no esenciales
- Interés legítimo: para análisis y mejora del sitio
- Necesidad contractual: para cookies esenciales del servicio
- Cumplimiento legal: para requisitos regulatorios
13. Sus Derechos
En relación con las cookies, usted tiene derecho a:
- Información: saber qué cookies utilizamos y por qué
- Control: activar o desactivar tipos específicos de cookies
- Acceso: solicitar información sobre datos recopilados
- Eliminación: solicitar eliminación de datos de cookies
- Oposición: oponerse al uso de cookies no esenciales
14. Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Cookies o para ejercer sus derechos:
14.1 Información Requerida
Para procesar su solicitud eficientemente, incluya:
- Su nombre completo y información de contacto
- Descripción específica de su consulta o solicitud
- Navegador y dispositivo utilizados
- Fechas aproximadas de visitas al sitio
15. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios:
- No somos responsables de las políticas de cookies de terceros
- Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de otros sitios
- Cada sitio web puede tener prácticas diferentes de cookies